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全球售後服務

全球售後服務

本公司和全世界經銷商及銷售合作夥伴,共同建立良好售後服務,即日起儀器設備等產品可由出貨序號可查詢裝置、保固狀態,售後服務商等信息。

如果查詢不到產品的保固狀態,可能只是產品出貨序號在線上資料庫無任何記錄,請不用慌張直接與我們聯繫。

電子郵件email: 該 Email 地址已受到反垃圾郵件外掛保護。要顯示它需要在瀏覽器中啓用 JavaScript。

 

以下快速服務僅限全台灣地區,非台灣地區請洽經銷商或您的購買單位處理

本公司設備保固服務

1 year Aquaculture System Guarantee

本公司銷售設備,除耗材外,提供至少一年的保固服務。
台灣各地皆有服務據點及保修服務支援,
請直接連絡您的業務,或直接向本公司聯絡可得到最快最好的服務保障

非本公司設備維護修理服務

Aquaculture System Maintain & Repair

非本公司設備,可更換為本公司繼續服務、購買耗材等等

  1. 更換耗材材料費用
  2. 每趟作業費用折扣或免收費
  3. 維修後可延長一年保修服務

技術支援保修服務

Zebrafish-based aquaculture solutions support

本公司合約客戶及長期合作客戶,依情況不同皆可得到最快速處理,不讓您的實驗設備成為孤兒!

  • 因天災人禍造成系統漏水、管線破裂
  • 循環水系統PUMP有問題
  • 系統故障
  • HMI人機介面面板控制器故障
  • Temp溫度控制器故障
  • pH酸鹼度計故障
  • Conductivity/EC電導度計故障
  • DO溶氧計故障
  • UV紫外線殺菌燈更換
  • 濾材耗材用盡
  • 養殖系統重置及清潔

請來電或來信詢問及評估